Zaregistruj sa a získaj -5% na prvý nákup

Ochrana osobných údajov

Vaše súkromie je pre nás prioritou. Tento dokument popisuje, aké údaje spracúvame, prečo ich potrebujeme a aké práva máte podľa GDPR.

Minimalizácia dát

Spracúvame iba údaje nevyhnutné pre daný účel.

Bezpečnosť

Údaje chráni technické a organizačné zabezpečenie.

Transparentnosť

Jasné pravidlá spracovania a jednoduché uplatnenie práv.

1. Kto spracúva vaše osobné údaje

Prevádzkovateľ: Nikita Nemcová, podnikajúci pod názvom prevádzky GYMFOX, sídlo: I. Stodolu 48, 060 01 Kežmarok, IČO: 57373035, DIČ: 1128842704. Tel.: +421 904 641 497, e-mail: info@gymfox.eu. Prevádzka internetového obchodu: www.gymfox.eu.

Vzhľadom na povahu podnikania (malý e-shop) zastáva funkciu zodpovednej osoby prevádzkovateľ osobne. Kontakt: info@gymfox.eu.

2. Aké osobné údaje zbierame a prečo

Spracúvame len údaje nevyhnutné pre fungovanie e-shopu a plnenie zmluvy: meno a priezvisko (faktúra a doručenie), adresa doručenia, e-mailová adresa (potvrdenie objednávky, faktúra, komunikácia), telefónne číslo (doručenie / SMS), IP adresa (bezpečnosť a analytika so súhlasom), číslo účtu/IBAN (vrátenie peňazí), história nákupov (evidencia objednávok a so súhlasom marketing).

Nepoužívame automatizované rozhodovanie (profiling), ktoré by malo právne účinky.

3. Ako dlho uchovávame údaje

Objednávky a faktúry: 10 rokov (zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve). Korešpondencia (e-maily): 3 roky po poslednej objednávke. Reklamácie: 4 roky po vybavení. Cookies: podľa nastavenia prehliadača (max. 13 mesiacov pre analytické/marketingové). Marketingové súhlasy: kým nám neoznámite, že už nechcete dostávať newsletter.

Po uplynutí týchto lehôt údaje anonymizujeme alebo bezpečne zmažeme.

4. Komu poskytujeme vaše údaje

Údaje nikdy nepredávame tretím stranám na marketing. Poskytujeme ich iba: prepravným spoločnostiam (Zásielkovňa, Slovenská pošta, kuriér — meno, adresa, telefón), banke/payment gateway pri platbe kartou, účtovníkovi, hostingovému poskytovateľovi a IT podpore, a štátnym orgánom len ak to nariaďuje zákon.

Všetci sprostredkovatelia sú viazaní zmluvou o spracúvaní osobných údajov (DPA).

5. Vaše práva podľa GDPR

Máte právo na prístup, opravu, vymazanie („právo byť zabudnutý“ — s výnimkami podľa zákona, napr. faktúry 10 rokov), obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, namietať proti spracúvaniu pre oprávnené záujmy alebo marketing a podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk).

Ako uplatniť práva: pošlite e-mail na info@gymfox.eu s predmetom „Žiadosť GDPR“. Odpovieme do 30 dní (v zložitých prípadoch do 60 dní).

6. Cookies a sledovanie

Nevyhnutné (technické) cookies — vždy zapnuté: košík, prihlásenie, nastavenia; právny základ: oprávnený záujem.

Analytické cookies — len so súhlasom (napr. Google Analytics). Marketingové cookies — len so súhlasom (napr. Facebook Pixel, Google Ads).

Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť cez cookies lištu, v nastaveniach prehliadača alebo nás kontaktovať.

7. Bezpečnosť údajov

Web beží na zabezpečenom pripojení (HTTPS/SSL). Prístup k údajom majú iba oprávnené osoby. Používame heslové zabezpečenie a pravidelné aktualizácie systému. Údaje uchovávame na serveroch v EÚ (resp. u providerov s adekvátnou ochranou podľa GDPR).

8. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať (napr. pri zmene prepravcu alebo platobnej metódy). O významných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo oznámením na webe. Platné od: 05.04.2026.

9. Kontakt

Otázky k ochrane osobných údajov: e-mail info@gymfox.eu (do predmetu napíšte „GDPR“). Adresa: Nikita Nemcová, GYMFOX, I. Stodolu 48, 060 01 Kežmarok.

Príklady spracúvaných údajov

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo
  • Doručovacia adresa
  • História objednávok
  • Platobné a fakturačné údaje
  • Technické údaje pre bezpečnosť webu
  • Nastavenia súhlasu s cookies

GDPR kontakt

E-mail: info@gymfox.eu (predmet: GDPR)

Adresa: Nikita Nemcová, GYMFOX, I. Stodolu 48, 060 01 Kežmarok

Platné od: 05.04.2026